우리 회사에 감정노동자 보호법이 있나요?
슬픈 실화 어제 무역회사 직원이 과도한 압박으로 쓰러져 병원에 입원하게 되었고, 당사는 특정 상품 서비스 업무를 전문으로 하는 업체에 대행을 맡겼습니다. 올해도 이곳을 담당하는 매니저들은 예외 없이 고객 응대 과정에서 폭언과 괴롭힘으로 심한 스트레스를 받고 입원했다. 왕따라고 생각한 손님들 사이에서 “오랜만에 서비스가 오는데 왜 귀찮게!” 사령관님 “삼성과 LG는 그렇지 않은데 귀사 서비스는 왜 이래요! Bianyang … Read more